運送政策

本網站提供以下送貨服務:

• 一般運送服務 (只限中國香港特別行政區，中國澳門特別行政區，中國大陸)

運費：

除官方網上商店特別註明的推廣活動外，香港一般的運費處理如下：

• 購物淨額滿HK$1,500，即免費享一般運送優惠
• 購物淨額未滿HK$1,500，需收運費港幣HK$80

澳門，大陸，購物淨額HK$2500-免運費，HK$2500以下加HK$200附加費。（約7-10工作天，訂單經微信確認）

香港送貨範圍︰

• 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界。指定地區不設配送服務，包括但不限於︰觀音山、鯉魚門海傍道、所有郊野公園範圍、羅湖、沙頭角、 文錦渡、打鼓嶺、鶴藪、鹿頸、米埔、流浮山，落馬洲、龍鼓灘、蓮澳、船灣、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟、上／下禾輋、花心坑、任何管制區域及禁止貨車進入之地區、愉景灣及離島。
• 請勿以郵政信箱作為送貨地址
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單

一般派送時間：

• 於正常情況下，標準配送服務於7個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時1至2個工作天送達
• 星期一至六送貨時間︰上午10時至晚上7時
• 星期日及公眾假期︰不設派送服務
• 處理訂單及送貨僅於平日（不包括公眾假期）進行
• 如遇假期或極端天氣情況，送貨時間可能會延長
• 訂單一經確認即無法更改送貨地址，

  關於產品:
  網頁裡列出的商品皆予以發售，其供應量則根據存貨量而定。若因為存貨不足而未能完成你的訂單，我們保留取消訂單的權利。

  定價:
  本網站中標識的價格以港元為單位。除非有非常明顯的錯誤，否則我們在接受訂單時，將以當時本網站中標示產品的價格及其運費為準。

  訂購貨品:
  本網站所有訂單生效取決於該訂單的接受情況及供貨情況。已放入購物籃裡的商品不會被預留，其仍然可以被其他顧客購買。顧客選擇商品後提交的訂單將通過信用卡或其它電子支付方式付款；快遞費用將自動計算以供參考。在您向我們提交訂單後，我們將向您發送確認訂單的信息。請注意，該電子郵件僅是我們對收到您的訂單之確認，並告知您產品是否有實際存貨及其可售性，而並非我們已接受了該訂單。您所提交的所有訂單均以我們承諾接受與否為準。在特定情況下我們可以出於任何理由拒絕處理交易而無需對您或任何第三方承擔任何責任。例如：訂購的商品無現貨或不符合質量檢驗標準而撤銷；或者您未符合本條款中規定的資格條件。此種情況下我們將通過電子郵件通知您，並安排於二十個工作天內進行退款到你所登記之信用卡戶口或其它適合之支付賬號。

  確認訂單:
  在商品準備配送後，我們將向您發送確認電郵，並詳列您向我們訂購的商品資料以及配送服務的詳情及費用。此時，才表示我們接受了您的訂單，並處理了您的付款；同時您與臻梨國際有限公司 之間的商品銷售合同成立。銷售合同只涉及我們已確認發送之商品，我們不會有義務提供任何合同確認以外的商品。

  不會對訂單上的錯誤地址負上責任
• 如顧客因個人理由未能收件，請自行與速運聯絡安排
• 發送至離島可能需要額外兩天

香港訂單退貨或退款程序

一般收貨後恕不接受退換貨。